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La relation client
Une assistance spécifiqueUne assistance spécifique
Pour chaque client, collectivité, particulier, agriculteur, ou industriel, il existe un interlocuteur dédié au sein de la SCP pour écouter, répondre aux questions, conseiller et orienter.

En effet, grâce à un personnel compétent dédié, affecté par secteur géographique, le Service Clientèle Eau apporte aux prospects et clients une assistance commerciale spécifique, et adaptée aux besoins de chacun pour les contrats et les équipements.
 
ConseillerConseiller
La SCP apporte à ses clients des conseils pour une bonne utilisation de l’eau, que ce soit dans le domaine de l’irrigation, du traitement de potabilisation, ou de l’entretien des parcs et jardins.

Des publications, des informations sur l’irrigation et des dossiers pratiques sont à la disposition de la clientèle de la SCP.
 
EcouterEcouter
Pour plus de réactivité, de proximité et de transparence dans la relation client, le Centre Service Clients, ouvert à l’ensemble des clients particuliers, assure le traitement de toutes les demandes et réclamations avec l’appui d’une équipe formée et disponible, et d’outils performants.
 
Contacter le Centre Service ClientsContacter le Centre Service Clients

Le Centre Service Clients est joignable, du lundi au jeudi de 8h15 à 17h15 et le vendredi de 8h15 à 16h00, aux coordonnées suivantes :

  • Tél : 0969 390 900 (N° CRISTAL : appel non surtaxé)
  • Nous écrire :