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Cliquer sur le lien "S'il s'agit de votre première connexion cliquez ici" et suivre la procédure, votre numéro de première connexion vous y sera demandé (il figure sur vos dernières factures du service de l'eau).

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Entrez uniquement les 6 premiers chiffres sans reporter la lettre de votre numéro de client dans le champ "Numéro client " et saisir le mot de passe que vous avez choisi.
Si votre numéro comporte moins de 6 chiffres, complétez en rajoutant le chiffre zéro devant votre numéro. Par exemple, si votre numéro comporte quatre chiffres : 1234, il vous faut rajouter deux zéro avant votre numéro : 001234.

 

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Si vous avez perdu votre mot de passe :
Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" et suivez la procédure.

Pour toutes autres raisons, nous vous invitons à contacter votre Centre Service Clients :

 

Les avantages votre compte client

La SCP met à votre disposition un espace personnalisé afin de vous apporter toujours plus de services et de proximité entre nous.

 Services  Sécurité  Simplicité
Disponibilité 24h/24h
  • Consulter vos données : factures, contrats, consommations, information personnelle,
  • Accéder à des informations pratiques,
  • Gérez votre compte en ligne.
  •  Accéder à vos données en toute confidentialité avec votre espace sécurisé.
  •  Faciliter vous la vie avec votre espace client spécialement repensée pour simplifier votre relation avec la Société du Canal de Provence.
  •  Accessible 24h/24, 7j/7 où que vous soyez.

 

La SCP s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Vous pouvez exercer ces droits, en justifiant de votre identité, en  contactant  à tout moment la SCP, aux coordonnées du responsable des données personnelles à l’adresse mail suivante : DPD@canal-de-provence.com.

Pour plus de détails, consultez nos conditions générales d’utilisation